Atendimento ao Cliente Simplificado
Transforme seu atendimento com a plataforma de chat mais completa do mercado
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Suporte Técnico
Funcionalidades
Tudo o que você precisa para um atendimento eficiente em um só lugar
Multi-atendentes
Gerencie vários atendentes simultaneamente, com distribuição inteligente de conversas.
Dashboard Completo
Acompanhe métricas em tempo real: atendimentos, tempo médio, mensagens e muito mais.
Tempo Real
Visualize quando o cliente está digitando e receba notificações instantâneas.
Gestão de Leads
Capture e organize leads automaticamente a partir das conversas.
Respostas Rápidas
Crie templates de mensagens para agilizar o atendimento ao cliente.
Segurança Total
Seus dados e conversas protegidos com criptografia avançada.
Dashboard Intuitivo e Completo
Acompanhe todas as métricas importantes do seu atendimento em tempo real. Visualize:
- Atendimentos em andamento e finalizados
- Total de mensagens enviadas e recebidas
- Tempo médio de atendimento e espera
- Novos leads capturados
- Gráficos de desempenho diário
Visão Geral
Dashboard completo com todas as métricas importantes em um só lugar
Módulos Integrados
Uma plataforma completa com todos os módulos que sua empresa precisa
Gráficos e Análises Detalhadas
Acompanhe o desempenho do seu atendimento com gráficos interativos e relatórios detalhados:
- Visualize atendimentos diários em gráficos de linha
- Compare desempenho por períodos
- Analise picos de atendimento por horário
- Exporte relatórios em diversos formatos
- Métricas de desempenho por atendente
Atendimentos Diários
O Que Nossos Clientes Dizem
Veja como o ChatZap está transformando o atendimento ao cliente em diversas empresas
"O ChatZap transformou completamente nosso atendimento ao cliente. Conseguimos reduzir o tempo de resposta em 60% e aumentar a satisfação dos clientes em 45%."
Ana Silva
Gerente de Atendimento, TechSolutions
Dúvidas Comuns
Respostas para as perguntas mais frequentes sobre o ChatZap
Planos
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Start
Para pequenas empresas
- 1 número
- 2 Atendentes
- Salvamento Automático
- IA de Resumo
- IA de Transcrever Áudio
- Kanban
- Chatbot
Business
Para empresas em crescimento
- Tudo do plano Start +
- 3 Números
- 5 Atendentes
- Integração OpenAI, Typebot
- Campanhas Personalizadas
- Pixel Facebook
Enterprise
Para grandes empresas
- Tudo do Plano Business +
- 6 Números
- 10 Atendentes
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